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USMD y Texas Health han completado una Evaluación de las necesidades de salud de la comunidad (CHNA). Esta evaluación nos permite comprender mejor el estado de salud y las necesidades de la comunidad. La estrategia completa de implementación y evaluación de las necesidades de salud de la comunidad para nuestro hospital se puede encontrar en www.texashealth.org/CHNA.
Si tiene alguna inquietud sobre su atención o seguridad, lo alentamos a que se lo informe al hospital para que podamos abordar el problema de inmediato. Le invitamos a hablar con uno de nuestros gerentes o con la administración en cualquier momento. Para su comodidad, también contamos con una línea de Atención al Cliente en +1 (817) 472-3543. Su llamada será devuelta durante el horario laboral.
Si sus inquietudes y preguntas no se pueden resolver en este nivel, puede comunicarse con una o ambas de las siguientes agencias:
El Departamento de Servicios de Salud del Estado de Texas
Línea directa de quejas: 1-888-973-0022
Fax: 512-834-6653
Grupo de cumplimiento de establecimientos de salud (MS 1979)
Departamento de Servicios de Salud del Estado de Texas
PO Box 149347
Austin, TX 78714-9347
La Comisión Conjunta
+1 (800) 994-6610
Fax: 630-792-5636
Oficina de Monitoreo de Calidad
La Comisión Conjunta
Un bulevar renacentista.
Oakbrook Terrace, IL 60181
Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS)
+1 (800) 633-4227
Teléfono de texto 1-877-486-2048